Als werkgever wil je grip houden op wat er op de werkvloer gebeurt. Zeker na (een vermoeden van) diefstal, fraude of andere incidenten is de verleiding groot om camera’s op te hangen. Toch is dat juridisch gezien niet zo eenvoudig. In deze video leg ik uit wanneer cameratoezicht op de werkvloer is toegestaan en wanneer niet. Zo voorkom je problemen met de Autoriteit Persoonsgegevens én met je personeel.

Cameratoezicht lijkt logisch bij incidenten, maar zonder goede voorbereiding loop je als werkgever grote juridische én sociale risico’s

Wanneer mag je camera’s inzetten?

Cameratoezicht mag alleen als het noodzakelijk is voor een legitiem doel. Denk aan het tegengaan van diefstal of het onderzoeken van een ander (vermoeden van een) incident. Daarbij moet je altijd eerst kijken of er minder ingrijpende middelen zijn en mag je de beelden gemaakt met een dergelijk doel bijvoorbeeld niet gebruiken om werknemers te beoordelen op hun functioneren. Let op: ook de tijdelijke inzet van cameratoezicht moet goed onderbouwd zijn.

Respecteer de privacy van werknemers

Volgens de AVG moet je de privacy van werknemers zoveel mogelijk beschermen. Dat betekent:

  • Geen camera’s in kleedkamers, toiletten of pauzeruimtes,
  • Geen geluidsopnames,
  • Werknemers vooraf informeren over de inzet van camera’s.

Dat informeren kan bijvoorbeeld via bordjes op de werkvloer, een duidelijke privacyverklaring en/of een intern protocol waarin de regels zijn vastgelegd. Transparantie voorkomt niet alleen juridische discussies, maar draagt ook bij aan vertrouwen binnen het team.

DPIA bij verhoogd privacyrisico

Wil je een verborgen camera inzetten of is er sprake van structureel toezicht? Dan ben je verplicht om een Data Protection Impact Assessment (DPIA) uit te voeren. Hiermee breng je het privacyrisico in kaart en beoordeel je of het toezicht proportioneel is.

Hoe lang mag je beelden bewaren?

In de meeste gevallen mogen camerabeelden maximaal vier weken worden bewaard. Is er een incident vastgelegd, dan mogen de beelden worden bewaard zolang dat nodig is voor onderzoek of de bewijsvoering. Zorg ervoor dat je dit duidelijk vastlegt in je beleid.

Betrek de ondernemingsraad

Bij het gebruik van camera’s op de werkvloer geldt een instemmingsrecht voor de OR. Je kunt dus niet zomaar camera’s ophangen zonder hun goedkeuring.

Heb je vragen over cameratoezicht of privacy op de werkvloer?

Neem gerust contact met mij op. Want bij cameratoezicht geldt: als je de regels niet volgt, ben je zelf het risico.